sábado, 26 de julio de 2014

La Autoridad

LA AUTORIDAD COMO PRINCIPIO BÁSICO ORGANIZACIONAL 

 


El concepto de autoridad está relacionado con el concepto de jerarquía y corresponde al poder de mandar sobre los demás, induciéndoles una determinada forma de actuar; constituí la base para la responsabilidad. Así que se trata de una relación de poder que se establece del superior hacia al subordinado.




Se puede definir la autoridad en una empresa como "la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros". Una definición más completa sería "la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos".

Es la capacidad que tiene el líder para impartir órdenes y que las demás personas las cumplan, estas se pueden ejercer cuando:


  • El perfil o competencia para las funciones asignadas, le demuestran a los subalternos que se tiene el conocimiento y la preparación para desarrollarlas con eficiencia y efectividad objetiva, podrá demostrar la capacidad suficiente y de esta forma guiarlos a la consecución de resultados óptimos, para las necesidades de la empresa.
  • Esta autoridad bien aplicada y tratando siempre de mejorar, el nivel educativo de todos los que intervienen en el proceso, será el camino más acertado y seguro para el equipo.
  • Las cualidades personales, complementan el quehacer diario en la autoridad de los individuos y para esto, se tiene que hacer el esfuerzo de mostrar las virtudes y calidades humanas, sobre todo las naturales y en lo posible corregir los defectos que pudieren entorpecer el normal desarrollo del trabajo en los demás.
  • La acertada toma de decisiones, conllevan a un reconocimiento y un gran respeto hacia el líder por parte del resto del equipo y esto se manifiesta cuando los resultados son los esperados por todos en la empresa, imprimiéndole en cada oportunidad la solución a los problemas en beneficio de la empresa.

    Se es un buen dirigente, cuando las decisiones tomadas en cada caso, son las mejores alternativas presentadas, para encontrar soluciones a los problemas según su prioridad. Para lo cual se observa, analiza, compara y se escoge la que dará los mejores resultados.




PRINCIPALES ALCANCES

Decimos que la autoridad dentro de toda organización es un tipo especial de poder. Su característica principal es que la autoridad, se encuentra en el cargo, rol o función, y no en un individuo particular. En otras palabras, la autoridad que concede la organización no es el poder o jerarquía de poder que surge, en forma más o menos natural, del sistema, sino que es un poder definido y diseñado operacional.

De acuerdo con esta concepción de autoridad surgen las siguientes consecuencias:

  1. No es necesario que la autoridad se ejerza solamente en el sentido vertical descendente del orden jerárquico, aunque este sea el sentido que más se da en la práctica.
  2. La atribución de autoridad, dada por la asignación de funciones, no describe el verdadero modelo de autoridad, sino la autoridad que se espera que prevalezca en el curso normal de los acontecimientos
  3. Un superior deber intentar influir en vez de buscar ejercer su autoridad. cuando una persona se ve influida por otro, no existe una obediencia ciega, sino un cambio en su conducta, como resultado de haber sido persuadido. En consecuencia, influir sobre las personas para que cambien su conducta es más efectivo que mandarlas, puesto que la órdenes corren el riesgo que no sean obedecidas, lo que a su vez debilita la relaciones de autoridad existentes.
  4. La autoridad se ejerce sobre las personas. Sobre esta base, resultaría incorrecto hablar de la autoridad (por ejemplo= para disponer de ciertos recursos, cuando en ello intervenga una sola persona. En este caso se ejercería un derecho legal y no la autoridad, de igual forma en que una persona ejerce su derecho al disponer de su propia casa.

TIPOS DE AUTORIDAD

AUTORIDAD FORMAL: Cuando es conferida por la organización, es decir, la que emana de un superior para ser ejercida sobre otras personas y puede ser:
  1. Lineal:Cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo. Autoridad de línea.-Se denomina autoridad de línea la que detecta un mando para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación directa de superior-subordinado que se extiende de la cima de la organización hasta el escalón más bajo, y se le denomina "cadena de mando".
  1. Funcional: Cuando es ejercida por uno o varios jefes sobre funciones distintas. Autoridad funcional.-Es la autoridad que tendría en administrador del supermercado sobre todos los empleados del mismo. Esta autoridad complementa la de línea y la de personal. Es una forma de autoridad muy limitada, porque su uso rompe la denominada "cadena de mando".
AUTORIDAD TÉCNICA O STAFF: Nace de los conocimientos especializados de quien los posee.


AUTORIDAD PERSONAL.
Se origina en la personalidad del individuo.


IMPORTANCIA DE LA AUTORIDAD

Una persona con autoridad, influye en la actividad o comportamiento de otro individuo o de un grupo, pero se debe emplear sin excesos y atropellos contra los subordinados.



LA AUTORIDAD COMO ELEMENTO CONDUCTOR PERSUASIVO DEL PROCESO DEL LIDERAZGO

En el sistema de conexión de la organización se encuentran tres elementos: la autoridad, estructura organizacional y comunicación. La autoridad representa el conjunto de derechos que tiene el personal de un organismo social para adoptar todas las medidas necesarias a fin de ejercer su responsabilidad. El liderazgo es producto de la autorización informal otorgada por los subalternos a la persona que las gerencias.


La autoridad representa una estructura artificial del poder, la noción de artificialidad es importante, ya que ordinariamente los grupos desarrollan relaciones de poder, basadas en características tales como poder físico, conocimiento y sabiduría, o algún otro medio de de identificar las relaciones de estatus y nivel o funciones.

Autoridad como elemento conductor persuasivo del liderazgo, implica el poder de una persona para determinar o influir en el comportamiento de otras personas. Esto quiere decir que el juicio personal del individuo sobre la forma de comportarse, actuar o decidir, es sustituido por un juicio ajeno.

RASGOS DE UN JEFE Y UN LÍDER




sábado, 19 de julio de 2014

Tips para dar órdenes con autoridad








LA IMPORTANCIA DE DAR ORDENES CLARAS


Todos recibimos órdenes. A diario. Ya sea en la casa, en el centro de estudios o en el trabajo. Las órdenes son parte del día a día, un elemento esencial de nuestras vidas que ayuda precisamente a mantener un orden, por muy redundante que suene.
Lamentablemente, hay gente en esta vida que no sabe dar órdenes. Creen que diciendo cualquier cosa, solo por tener la autoridad dentro de una jerarquía, ya están haciendo su trabajo, y no es así.
¿Cuál es la forma correcta de dar una orden? Aunque no hay norma alguna establecida, hay un asunto de sentido común en todo esto:
  • Lo primero es que debe empezarse por el principio: nada peor que empezar a dar una orden o instrucción empezando por el final. Esto tan sólo provoca retrasos y un montón de preguntas por parte del subordinado, quien probablemente termine haciendo las cosas mal por efecto de una mala comunicación.
  • Lo segundo, establecer claramente el objetivo. Si se comunica de manera clara y precisa cuál es el resultado que se busca obtener con la orden que se está dando, lo más probable es que el personal a cargo de ejecutarla haga su mejor esfuerzo por cumplir con el objetivo.
  • Lo tercero, establecer un tiempo prudente para completar la orden. Siempre se ha dicho que la gente suele tener un complejo de Superman y por ese motivo se creen capaces de completar proyectos complejos en cuestión de horas o días. El resultado es que se falla miserablemente. En el ámbito laboral, por falta de planificación muchas veces, no es raro toparse con tareas absurdas asignadas para ser finalizadas en cuestión de horas o días, presionándose así a un personal que de por sí está harto y que quizás no da abasto para la totalidad de las tareas.
  • Lo cuarto, escuchar observaciones, opiniones y sugerencias. A veces el personal al que se le asignan las tareas está consciente de limitaciones imperantes o tiene ideas que ayudarían a aumentar la efectividad del proceso. No  escuchar a la gente es un error muy común por aquello de que "el jefe siempre tiene la razón".
  • Por último, involucrar a todas las personas que intervienen en el proceso y abrir canales de comunicación fluidos. Podemos dar una orden siguiendo estos pasos, pero si fallamos en establecer una línea de mando y comunicación constante, no estamos en nada. 
     
    http://gradoseis.blogspot.mx/2013/08/la-importancia-de-dar-ordenes-claras.html



sábado, 12 de julio de 2014

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN


 La importancia de la comunicación

Barreras de la comunicación, reglas de diálogo, ventajas del dialogo y aplicación en la vida diaria
8.- La importancia de la comunicación



La comunicación entre las personas resulta, muchas veces, casi imposible. El error está en el cómo decimos nuestras ideas. Con frecuencia acusamos, agredimos, peleamos, no preguntamos las causas de algún comportamiento, sino que tenemos una idea prefijada y sobre ella hablamos. Tenemos que aprender a comunicarnos.

Es muy importante abrirnos a los demás para conocerlos y que nos conozcan. Si no lo hacemos, no podremos conocer la riqueza que hay dentro de cada uno. La falta de comunicación conlleva muchos problemas.

Si somos como una caja cerrada nadie va a poder descubrir lo que hay en nuestro interior sea tu novio(a), esposo(a), o tus papás o tus hermanos.

Gracias a la comunicación podemos llegar a conocer a las personas, ya que, a través de ella podemos saber todo lo que piensa, siente y hace. Si la gente no se pudiera comunicar, sería imposible llegarse a querer y la convivencia no tendría sentido, porque para querer a alguien lo tenemos que conocer, saber como es.

Al convivir diariamente, por medio del diálogo personal, se intercambian ideas, frases y sentimientos. El diálogo nos permite una mayor unión con la pareja. Sin la comunicación, sería imposible conocerse y ayudarse mutuamente.

Debemos iniciar apreciando todas las cualidades de la pareja. Si se demuestra interés por lo que le pasa, poco a poco, irán compartiendo todo y se apoyarán mutuamente. La convivencia será más amena, profunda y divertida.

Barreras de la comunicación


Como ya sabemos, el diálogo es algo maravilloso que une a dos seres. Pero, desgraciadamente, a veces la realidad no es así, es común que la pareja se encuentre con barreras u obstáculos para comunicarse. Estas barreras pueden ser el motivo principal de sus problemas y de su distanciamiento.

Las barreras más comunes pueden ser causadas por culpa de uno mismo, de los dos, o por causas ajenas a ambos, como por ejemplo, las preocupaciones económicas.

Los obstáculos más comunes que impiden lograr una buena comunicación son:

Falta de conocimiento mutuo.
  • El hombre o la mujer, debe entender que el otro no es igual a uno. Cada sexo tiene una manera de ser y de pensar que lo distingue del otro.
  • La mujer es más sensible y el hombre más frío, la mujer se fija mucho en los detalles y el hombre va al grano. A la hora de platicar, estas diferencias se manifiestan, pero si lo tomamos en cuenta será más fácil comprender las reacciones y comportamiento del otro.


  • Es necesario conocer a nuestra pareja,sus gustos, metas, aficiones, intereses, modo de actuar, modo de pensar, y el único modo de hacerlo realmente es interesándonos por sus cosas, preguntándole y platicándole todo lo que en lo personal nos pasa. Así, lograrán tener confianza el uno en el otro y un mayor apoyo mutuo.

    Cansancio:

  • Otro problema de los más frecuentes en la comunicación es el cansancio.
    No olvidemos que el tiempo es oro, que pasa y ya no regresa. Hay que hacer un esfuerzo y aprovechar el tiempo libre con la pareja para dialogar tranquilamente, haciendo que su amor crezca.

    No dejar que el cansancio forme una barrera entre los dos. Encontrarán mayor alivio y calma conversando amenamente con la pareja, que sin hablar.


  • Pocos intereses en común

  • El tener pocos intereses en común entre una pareja, es también una barrera para dialogar.

    A veces no se platican las cosas a la pareja, debido a que él o ella no prestan atención, pero no es tan difícil despertar el interés por lo que al otro le sucede, si se le hace ver lo importante que es eso para uno. De la misma manera, debemos hacerle ver que tenemos interés por sus cosas, se lo podemos demostrar preguntándole diariamente qué hizo durante la mañana, como le fue en su trabajo, como se portaron los niños.

    Además no olvidemos que cada persona es única y diferente a todas las demás, por lo tanto, también sus intereses son personales.
    Sin embargo, por el hecho de que esos intereses sean distintos no debemos dejar de platicar de ello con la pareja, ya que podemos crearle el gusto por ellos.

    Una pareja feliz es aquella que comparte todo, no únicamente lo bueno, entretenido y de mutuo agrado. El secreto está en compartir.


  • No saber escuchar:


  • Muchas personas, si no es que casi todas, tienen el defecto de no saber escuchar, lo que ocasiona fuertes peleas y disgustos entre la pareja.

    Si este es nuestro caso, podemos aprender a escuchar y hacer que el otro nos escuche. La clave es el respeto.

    Oír no es lo mismo que escuchar. Oír es simplemente recibir sonidos. Escuchar es, además poner atención a todo lo que nos está diciendo la otra persona. Para que esto resulte, primero hay que dejar hablar a la otra persona, no interrumpirla, ni distraernos. Que ella note que le ponemos atención. Ya que terminó, ahora sí nos toca hablar. Si notamos que no atiende, decírselo de buena manera, y ya veremos como cambia su actitud y escucha.


  • Preocupaciones y estados nerviosos

  • Hay causas ajenas a la pareja que también dañan el diálogo. Una muy común son las alteraciones nerviosas y preocupaciones de trabajo y dinero.

    Casi todos estamos presionados por esos problemas, pero debemos tener cuidado en que no afecten de mala manera la relación con la pareja.

    Procurar que las dificultades los unan y no los separen, platíquense todo y ayúdense.

    Los apuros se pasan mejor si estamos acompañados. Y recordar que dos cabezas piensan mejor que una. Será mas fácil que entre los dos encuentren una mejor solución, a la que proponga cada uno por su lado.

    En ocasiones parece que no vamos a salir bien de nuestro problema, cuando se platica y el otro escucha, y nos animará a seguir adelante. Recordemos que la clave es : platicar, escuchar y compartir.


  • Oportunidad

  • El decir las cosas cuando se deben decir y como se deben decir, es algo que cuesta mucho trabajo.

    Es importante pensar la forma de decir lo que queremos comunicar, y buscar el momento adecuado para hacerlo. Los modos son muy importantes.

    Podemos llegar a lastimar al otro por el modo como le digamos algo, o si se lo decimos cuando no es oportuno, no vamos a ser escuchados.

    Un niño que quiere ir a una fiesta le pide permiso a sus papás cuando sabe que están de buen humor, no lo hace cuando están enojados, porque así estará seguro de que no lo dejarán ir. Lo que hace es pedírselos en el mejor momento y de la mejor manera.

    Nosotros, hagamos lo mismo: buscar el momento más oportuno para platicar con la pareja y fijarse como decimos las cosas.

    Miedo a la reacción del otro
  • La forma de responder de la otra persona es también un motivo muy frecuente que causa problemas en la comunicación. A veces alguno de los dos no acepta que se le digan sus errores y por eso se enoja. O simplemente, si se le dice algo que no le agrada, no contesta ni muestra interés alguno. Esa actitud, si es constante, va ocasionando que el otro ya no le platique nada por miedo a como va a reaccionar.

    Si uno se pone enojado, sin oír antes razones, puede ocasionar que el otro diga mentiras a fin de no causar disgustos.

    El miedo no es bueno en una relación. Si uno "se pone en los zapatos del otro", habrá comprensión y diálogo.


  • Falta de capacidad para comunicarse

  • Frecuentemente sucede que tenemos dificultad para comunicarnos para decir lo que estamos pensando o sintiendo. No sabemos expresarlo. Esto es algo que le pasa a casi toda la gente. Primero, lo que tenemos que hacer es aclarar muy bien qué es lo que realmente queremos comunicarle al otro, para que no se preste a malos entendidos. Procurar que al decírselo, el otro nos entienda muy bien.

    En ocasiones, ni nosotros mismos tenemos claras las ideas, por eso hay que pensar muy bien las cosas antes de hablar. Lo importante es estar tranquilo y que ninguno de los dos se empiece a enojar. De esta forma acabarán discutiendo y lastimándose el uno al otro.


  • Falta de respeto:

  • Una cosa es que una pareja platique y discuta, y otra muy diferente es que se falten al respeto en las discusiones. Muchas veces se gritan, se dicen groserías e incluso se llegan a golpear. Esto es algo muy serio que debe ser evitado a toda costa. Por grave que sea el problema, nunca deben faltarse al respeto, de hacerlo así jamás encontrarán una solución. Además, si tienen hijos, los harán sufrir, ya que no hay algo más triste y doloroso para un hijo, que ver a sus padres discutir y golpearse.

    No hay que olvidar que se educa con el ejemplo. ¡ Qué diferente es hablar y aclarar las cosas de manera tranquila ! En algunos casos es bueno que toda la familia de su punto de vista, pero los problemas de pareja los deben arreglar los dos solos y sin faltarse al respeto.


  • Falta de tiempo:

  • Muchas veces, por andar con prisas, la pareja no platica sus cosas, andan de un lado a otro y no se dan tiempo para estar solos. Lo que hay que hacer, es fijar un momento para que ambos puedan platicar, y que ninguno de los dos falte a ese acuerdo.

    Desgraciadamente, la falta de tiempo es la excusa que se utiliza para huir de alguna conversación que tememos. En otras ocasiones, el trabajo invade la vida hogareña, hacemos el trabajo en casa en vez de convivir con la familia, o llevamos los problemas del trabajo a la casa y nunca descansamos.

    Hay tiempo para todo. Son muy importantes los momentos que se comparten con la pareja para que estemos satisfechos y así todo salga bien.


  • Los amigos:

  • Los amigos son, muchísimas veces, causa de fuertes discusiones entre la pareja. No es necesario dejar a los amigos por la pareja, sino saber como comportarse. En una fiesta es posible estar con ella, a la vez que con los amigos. Si le damos su lugar, con gusto aceptará que compartas otros momentos con los demás.


  • Televisión:

  • La televisión es también una barrera para la comunicación de la pareja. Si al estarla viendo llegan a decirnos algo y no contestamos o no hacemos caso, parece que preferimos el programa. Tal vez no lo pensemos así, pero nuestra pareja puede sentirlo.

    La televisión es un medio de entretenimiento, pero no hay que abusar de ella. Nunca hay que preferirla a convivir realmente con la familia. Si nos hablan cuando la estamos viendo y no contestamos, es señal de que algo anda mal, y peor aún, sí la televisión es causa de pleitos y discusiones, debemos procurar verla mucho menos y darle mayor importancia a lo que realmente la tiene : LA PAREJA.


  • Ahora que ya señalamos algunos de los obstáculos más frecuentes para la comunicación de la pareja, podrás notar que todos tienen solución. Las cosas de la vida diaria, aunque parezcan poco importantes, son indispensable el compartirlas, si no se platica ahora, después será peor la comunicación y habrá mayor alejamiento.

    Existen unas reglas para el diálogo, las cuales pueden servir para solucionar muchos de problemas, o bien, para mejorar y hacer crecer más la relación de pareja. Si se siguen estas reglas, nos podremos relacionar no sólo con nuestra pareja, sino con todos los que nos rodean.

    Reglas del diálogo


  • Humildad.
    El peligro del diálogo es que llegue a ser una acusación en lugar de una ayuda para la comprensión. Al torturar y atacarse el uno al otro, acaban estando más molestos y enojados que antes.

    Para evitarlo, conviene practicar la humildad. Es muy importante que antes de criticar y acusar al otro, cada uno lo haga primero consigo mismo. Entonces se estará preparando para hablar.
    * Hay que tener mucho cuidado a la hora de las críticas, de las preguntas difíciles, de las acusaciones. Al hacer un esfuerzo para comprender al otro, habrá un clima de calma y confianza.
  • Paciencia.
    En un sólo día no se conseguirá la comprensión de la pareja. Como en todo, dos personas requieren de un largo aprendizaje para vivir juntas.

    La paciencia consiste, ante todo, en la repetición incansable: en un constante volver a empezar. La clave es una paciencia que no se rompa, aunque a veces será necesario hacer durante toda la vida la misma observación, pedir lo mismo.

    No pensaremos que el otro no nos hace caso adrede, simplemente se le puede olvidar o no logra crear el hábito que sólo nace de la repetición. Lo importante es saber repetir con paciencia, de buena gana y con calma.
  • Oportunidad
    No toda verdad es para ser dicha. Algunas veces es mejor callarlas, porque diciéndolas sólo lograríamos herir al otro.

    Existen silencios que deben de ser respetados, secretos inviolables. No todo ha de decirse, ni tampoco puede preguntaras todo. El respeto y la discreción son la clave del diálogo.

    Es necesario escoger acertadamente el momento de no decir o preguntar algo: por ejemplo cuando se está muy enojado, celoso o triste.

    Saber elegir lo que se dice y hablar cuando sea más oportuno, hará que el diálogo sea más eficaz.
  • Constancia:
    *Existen momentos oportunos para el diálogo, así como épocas mejores y malas rachas.

    Es preciso aprovechar los días en que uno está totalmente dispuesto a escuchar, el otro a hablar y ambos a explicarse, porque quizás no vuelvan más. En el diálogo hay que ser constantes, y es necesario hacer de la constancia un hábito.

    El diálogo hace que se acerquen las personas y no basta con hacerlo una vez cada cierto tiempo. Es necesario asegurarse de que los encuentros sean seguidos para evitar así que aumenten las incomprensiones y se acumulen los problemas.

    Aunque a veces no tengamos ganas de platicar, hagamos un esfuerzo y contémosle a la pareja lo que sea, lo importante es evitar los silencios largos y fríos.
  • Renovación:
    La constancia exige renovación. Porque es necesario, a pesar de todo, tener algo que decirse para poder hablar, y si no es interesante el diálogo puede volverse aburrido y monótono.

    Es importante que se hable con entusiasmo y ganas, y que ambos pongan interés. Algunas veces uno será el que se empeñe más, otras veces, lo hará el otro.

    Es muy frecuente que creamos que, si platicamos algo al otro, le parecerá poco entretenido. La comunicación se alimenta de esas pequeñas cosas que nos suceden diariamente.
  • Sinceridad:
    Sólo por medio de una comunicación sincera nos podemos llegar a conocer, ya que es imposible que el otro adivine nuestros gustos, nuestros pensamientos, nuestros sueños, nuestros deseos, nuestros sentimientos... Debemos abrirnos para que el otro nos pueda conocer.
  • Calidez:
    Un peligro que amenaza a todas las parejas es que se acumulen muchas incomprensiones y se guarden enojos, haciendo que la relación se enfríe. En este caso, la comunicación se ve afectada porque, al ignorarse, la pareja no se conocerá más.

    Debemos acostumbrarnos a ser cálidos en nuestra relación y mantener el diálogo. Donde existe amor, la frialdad no tiene lugar. No guardemos los enojos, porque un día explotaremos sin razón aparente.
  • Respeto:
    Como se dijo anteriormente, una cosa es aclarar ideas, y otra muy diferente es faltarse al respeto.
    El diálogo debe hacerse con respeto, lo que supone el aceptar a la otra persona tal y como es.
    A veces nos enojamos cuando nos llevan la contraria y queremos imponernos sin respetar los otros puntos de vista. Esto es un signo de inmadurez. Tenemos que aprender a escuchar a los demás y a reconocer nuestros errores.

    Con todo lo anterior, habrán notado la importancia del diálogo en la pareja. Los obstáculos más frecuentes tienen soluciones que podemos llevar a cabo.


  • Ventajas del diálogo


  • Una pareja que no platica, que no sabe comunicarse, se encuentra distante y siente un vacío en su relación.

    Esto se debe a que la comunicación, a través del diálogo, es la que une a la pareja, hace que se encuentren, acepten, adapten y respeten el uno al otro al descubrir, poco a poco sus formas de ser.

    No es sencillo el que dos personas vivan juntas. La comunicación ayudará a que la convivencia sea más agradable. Por medio del diálogo, uno encuentra apoyo y ayuda en el otro.


  • Aplicaciones en la vida diaria


    Proponerse cumplir con las reglas del diálogo para lograr romper barreras y una mayor unión. Sólo se necesita tener interés y ganas de mejorar la relación. 
     
    http://es.catholic.net/celebraciones/119/64/articulo.php?id=10692

    viernes, 4 de julio de 2014

    LA DIRECCION EN LA ADMINISTRACION


    La importancia de tener una buena dirección y administración financiera dentro de la organización 

     


    La eficiente dirección de la empresa depende de las habilidades que tengan las personas que están a su cargo, ello conlleva a una selección de un excelente administrador en la organización, pues de él depende el manejo de todos los recursos empresariales y en corto plazo el que brindara las herramientas para la toma de decisiones de la gerencia

    Uno de los temas que más le preocupa a los directivos y a la alta gerencia es la consecución de personal idóneo y capaz de manejar sus empresas, encontrar personas confiables y que tengan un buen manejo de las estructuras administrativas es bastante complicado.

    Un buen administrador debe proporcionarle a los accionistas de la empresa una seguridad plena del conocimiento organizacional y de cómo desarrollar la gestión financiera encaminada a la toma de decisiones que conlleve la óptima generación de riqueza de la empresa.

    Frente a la administración financiera y su gestión el responsable debe proveer todas las herramientas para realizar las operaciones fundamentales de la empresa frente al control, en las inversiones, en la efectividad en el manejo de recursos, en la consecución de nuevas fuentes de financiación, en mantener la efectividad y eficiencia operacional y administrativa, en la confiabilidad de la información financiera, en el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, pero sobretodo en la toma de decisiones

    Trabajando para la empresa

    El administrador financiero debe asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales
     o anterior se da como consecuencia de la necesidad de los órganos directivos de la empresa en buscar y cumplir los objetivos empresariales, aquí es donde realmente los encargados del área financiera toman una gran relevancia dentro del organigrama de la organización, ya que son ellos los que elaboran con su gestión el futuro deseable y seleccionan las formas de hacerlo factible, haciendo que las personas que están a su cargo funcionen como un sistema global utilizando las metodologías y herramientas necesarias para formar un grupo estratégica y tácticamente consistente que busque las metas empresariales propuestas por los altos mandos.

    El contraste que se presenta entre manejar y dirigir una empresa es bastante obvio, pero cuando estos se ven relacionados desde el punto de vista del crecimiento de la empresa y su posicionamiento en el mercado actual se pone de manifiesto que la perspectiva tanto del dirigente como la del administrador cambian, pues entran factores que en ocasiones pueden afectar el correcto desempeño de os factores productivos dentro del ente.

    Cuando los recursos son abundantes, la producción es masiva y controlada, la demanda del producto que se ofrece al mercado es de muy alto consumo, las fuentes de financiamiento son de fácil alcance o cuando por una u otra razón la empresa se encuentra en condiciones de solucionar problemas rápidamente, es más sencillo encaminar fuerzas para cumplir con los objetivos organizacionales, pero si por el contrario todos los factores que circundan la empresa no están controlados de forma debida, el director y administrador se ven en la necesidad de unir fuerzas para realizar e implementar una serie de estrategias para obtener los recursos necesarios que les permitan el adecuado desarrollo de la empresa.

    El capital humano es fundamental


    La consecución de capital humano capacitado para realizar un trabajo que llene las expectativas de los dueños y directivos de la empresa es bastante complicado, pero el desarrollo de muchos países donde los profesionales en este tipo de áreas tienen amplias oportunidades de investigación, capacitación y especialización comienza a ver el problema en parte solucionado.

    Cuando un administrador, gerente o presidente establece normas muy rígidas en la dirección empresarial, puede llegar a crear problemas más terribles de los que se quieren solucionar

    En este contexto, los directivos son los que primero deben conocer a su personal, pues en la correcta selección de ellos se encuentra el éxito futuro de la empresa.

    También se debe tener en cuenta la correcta implementación de metodologías en el manejo gerencial y administrativo del negocio, analizando todas las células necesarias para la obtención de las metas, entre ello se encuentra un concepto clave que surge como respuesta a la pérdida de productividad en los procesos administrativos y como herramienta de gestión directiva y es el establecimiento de tramos de control eficaces y eficientes.

    Tramos de control

    Los tramos de control se pueden definir como el número de subordinados que un administrador puede dirigir con eficacia y efectividad.

    Su importancia se refleja en que conforme un administrador asciende en una organización tiene que tratar con un mayor número de problemas no estructurados, de manera que los altos ejecutivos deben tener un tramo menor que los administradores de niveles medios.

    En gran parte el tramo de control puede determinar el número de niveles y administradores que necesita una organización.

    Si todos los aspectos que se relacionan en el manejo de la empresa permanecen inmodificados, mientras más amplio sea el tramo de control, más eficiente es el diseño de la organización.
    Para definir un eficiente y eficaz tramo de control se deben tener en cuenta aspectos como:

    La capacitación del administrador debe estar de acuerdo al tipo de objetivos que se pretendan obtener.

    La experiencia es de vital importancia, ya que esta puede asegurar en un momento determinado la aplicación de correctivos inmediatos.

    El establecimiento de tareas y responsabilidades deben ser perfectamente expuestos a cada uno de los subordinados.

    La complejidad de las tareas debe ser evaluada para la contratación del personal idóneo para su desarrollo.

    El administrador debe ser uno de los que este más familiarizado con los sistemas de información dentro de la empresa.

    En el tramo de control debe definirse claramente los objetivos y los fundamentos de la cultura organizacional.

    Por último debe fijarse el tipo de administración a la cual se quiere someter la empresa.

    En la fijación del tipo de administración y tramo de control se pueden presentar dos tipos que tienen sus ventajas y sus desventajas, a continuación se muestran:
    Tramos de control estrechos

    Ventajas

    Se presenta una supervisión estricta.
    Se realiza un control riguroso de las operaciones.

    Existe una comunicación rápida entre los subordinados y los superiores.

    Desventajas

    Los superiores tienden a intervenir en el trabajo de los empleados.
    Se establecen demasiados niveles de administración.
    Se aumentan los costos por la gran cantidad de niveles.
    Existe una distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior.

    Tramos de control amplios

    Ventajas

    Los superiores se encuentran obligados a delegar funciones
    Deben planearse y establecerse políticas claras en el manejo administrativo.
    Se seleccionan cuidadosamente los subordinados.

    Desventajas

    Se Tiende a sobrecargar de trabajo a los administradores.
    Se puede presentar perdida temporal del control superior.
    Se requiere de una gran calidad y un excepcional manejo de la administración por parte de los gerentes. Como conclusión final se podría decir que ni la dirección, ni la administración son una tarea sencilla, cada tarea y persona que la desarrolla tiene capacidades diferentes y están bajo distintos grados de influencia interna y externa de variables, por ende cuando la empresa adquiere los servicios de capital humano para sus operaciones directivas y administrativas debe estar en capacidad de obtener, clasificar y contratar el personal mejor calificado para cada uno de los puestos, personas que cumplan con las cualidades que se describieron a lo largo de este artículo, pero sobretodo que sobresalgan por su liderazgo y capacidad de hacer cumplir objetivos en el menor tiempo posible.


    domingo, 29 de junio de 2014

    LA ORGANIZACION EN LA ADMINISTRACIÓN



    La organización:

     Es la función de correlación entre los componentes básicos de la empresa -la gente, las tareas y los materiales- para que puedan llevar acabo el plan de acción señalado de antemano y lograr los objetivos de la empresa. La función de organización consta de un número de actividades relacionadas, como las siguientes:
    •  Definición de las tareas.
    •  Selección y colocación de los empleados.
    •  Definir autoridad y responsabilidad.
    •  Determinar relaciones de autoridad-responsabilidad, etc.

    Sistema Directivo de las Organizaciones:

    El ambiente en que se desenvuelven los negocios ha cambiado a una velocidad vertiginosa durante las últimas 2 décadas, demandando un liderazgo directivo visionario, innovador y muy firme.

    Su actividad profesional está dedicada a trabajar en el saneamiento financiero de las empresas y en propiciar su crecimiento en forma rentable y sostenible, creando organizaciones de clase mundial.
    Para lograr estos objetivos realizan tres cosas fundamentales: 

    1. Evaluación y cambio en la estructura de negocios.
    2. Cambio en la forma de dirigir las empresas.
    3. Cambio en la forma de trabajar del personal de las empresas.

    Dentro de la estructura de negocios, el trabajo más importante para Desarrollo Directivo, es preguntarse: ¿si no estuviéramos ya en este negocio, entraríamos en él ahora? Esta es una gran pregunta que les permite evaluar:

    ü  Organización y dirección:
    Las fortalezas y ventajas competitivas de sus clientes, de modo que enfoquen su trabajo para convertir al negocio en el número uno del mercado.

    Respecto a la manera de dirigirse se propicia un sistema incluyente en el cual participan los directivos, empleados, proveedores y clientes; todos ellos en una forma intensa y a profundidad en sus respectivas áreas de actividad. 

    Enfatizan la necesidad de compartir información y al crear una organización sin fronteras se aseguran de que las ideas fluyan por igual en forma ascendente y descendente, lo que permite convertir estas ideas en acciones y las acciones en resultados positivos para la empresa.

    Por último, en relación a la forma de trabajo, desarrollan en el personal una mentalidad de calidad, productividad y compromiso que permiten integrar una organización ganadora.

    Este liderazgo, está enfocado al logro de resultados excelentes en los siguientes puntos fundamentales de dirección de empresas:
    o   Liquidez.
    o   Margen de utilidad.
    o    Velocidad del ciclo del negocio.
    o    Rendimiento en la inversión.
    o    Crecimiento rentable y sostenible.
    o    Pasión por servir a los clientes.